Acreditamos na importância de construir relações duradouras, baseadas na confiança mútua. Por isso, todas as nossas interações com os públicos de interesse são orientadas por diretrizes claras de ética e transparência. Esses princípios estão consolidados em documentos que definem padrões de conduta fundamentais, aplicáveis a colaboradores, fornecedores, prestadores de serviço, consultores, agentes, subcontratados e demais parceiros comerciais que atuam ou se relacionam com a Argo. Essas diretrizes refletem nossos valores e princípios, guiando comportamentos alinhados à integridade e ao respeito mútuo.
Compliance
Como parte do nosso compromisso com a integridade e da constante adaptação aos desafios do ambiente empresarial e das transformações da sociedade, mantemos um Sistema de Compliance robusto e em constante evolução.
Esse sistema representa, na prática, a materialização do nosso valor de Integridade — alicerce essencial para vivenciarmos, diariamente, os demais princípios que nos orientam: Segurança, Confiança, Excelência e Colaboração.
A Política de Compliance reforça nosso compromisso com o cumprimento das legislações aplicáveis, abrangendo normas de combate à corrupção, fraude, suborno, crimes financeiros, lavagem de dinheiro e financiamento ao terrorismo. Também expressa nossa rejeição absoluta a qualquer prática ilícita em nossas operações.
Estruturado com normas, procedimentos e controles específicos, o Sistema de Compliance tem como objetivo prevenir, detectar e corrigir condutas antiéticas ou ilegais. Atua com independência técnica, sob supervisão da Diretoria Executiva, do Comitê de Auditoria e Compliance (CAC) e do Conselho de Administração.
Sua atuação é integrada às áreas de governança, gestão de riscos, due diligence e canais de reporte, garantindo solidez, ética e transparência nas práticas corporativas da Argo.
Conheça o nosso Sistema de Compliance
Acesse e conheça os documentos de Ética, Integridade e Compliance
Código de Ética e de Conduta
define valores, princípios e padrões de comportamento esperados de todos os colaboradores e administradores.
Código de Ética e de Conduta para Terceiros
estabelece requisitos de integridade para fornecedores, prestadores de serviços, consultores, parceiros e demais stakeholders que se relacionam com a Argo.
Política de Compliance
estabelece a arquitetura do Sistema de Compliance: princípios, escopo, papéis e responsabilidades. É a base operacional que conecta os Códigos às práticas do dia a dia.
Os documentos são revistos periodicamente e complementados por normas específicas (anticorrupção e interação com o poder público, conflito de interesses, brindes/presentes, proteção de dados e segurança da informação, diretrizes concorrenciais, entre outras).
Canal de Ética
Mantemos um Canal de Ética dedicado ao recebimento de denúncias de colaboradores, fornecedores e membros da comunidade, permitindo a comunicação de violações a princípios éticos e aos padrões de conduta estabelecidos em nosso Código de Ética e de Conduta, bem como à legislação vigente, além de questões relacionadas à sustentabilidade.
O canal é administrado por uma empresa externa especializada, que garante o sigilo absoluto e o tratamento adequado de cada denúncia. O anonimato do denunciante é assegurado, assim como a independência e a não retaliação, sendo possível acompanhar o andamento da apuração por meio de um protocolo de acompanhamento. Os mecanismos de queixa estão disponíveis em português e funcionam 24 horas por dia.
Canais de Contato
O Canal de Ética da Argo pode ser acessado pelo site dedicado ao tema ou telefone e WhatsApp.