Sistema de Compliance da Argo
O Sistema de Compliance é a tradução prática do nosso valor de Integridade e o alicerce para que os demais — Segurança, Confiança, Excelência e Colaboração — sejam efetivamente vividos no dia a dia. Ele reúne normas, procedimentos e controles desenhados para prevenir, detectar e remediar condutas antiéticas ou ilegais. Opera com independência técnica, sob supervisão da Diretoria Executiva, do Comitê de Auditoria e Compliance (CAC) e do Conselho de Administração, integrando governança, gestão de riscos, due diligence e canais de reporte.
Principais Documentos
- Código de Ética e de Conduta — define valores, princípios e padrões de comportamento esperados de todos os colaboradores e administradores.
- Código de Ética e de Conduta para Terceiros — estabelece requisitos de integridade para fornecedores, prestadores de serviços, consultores, parceiros e demais stakeholders que se relacionam com a Argo.
- Política de Compliance — estabelece a arquitetura do Sistema de Compliance: princípios, escopo, papéis e responsabilidades. É a base operacional que conecta os Códigos às práticas do dia a dia.
Os documentos são revistos periodicamente e complementados por normas específicas (anticorrupção e interação com o poder público, conflito de interesses, brindes/presentes, proteção de dados e segurança da informação, diretrizes concorrenciais, entre outras).
Como o sistema funciona
- Prevenção: políticas claras, comunicações e treinamentos, cláusulas contratuais, diligências proporcionais ao risco.
- Detecção: Canal de Ética independente 24/7 (com opção de anonimato e política de não retaliação), monitoramentos, auditorias e indicadores.
- Resposta: apurações imparciais, medidas corretivas e disciplinares, reporte à alta administração e melhoria contínua.
Canal de Ética
Suspeitas de violação aos Códigos ou às políticas podem ser reportadas pelo Canal de Ética. As manifestações são recebidas com sigilo, tratadas com independência e acompanhadas pela alta administração. A Argo garante a não retaliação aos denunciantes de boa-fé.
Acesso às normas
Os Códigos, a Política de Compliance e demais documentos do Sistema ficam disponíveis para consulta e download nesta página, sempre na versão vigente.